КОМПАНИЯ «ТОМСКРТС» В 2022 ГОДУ ПРЕДОСТАВИЛА РАССРОЧКУ 1,6 ТЫСЯЧИ ТОМИЧЕЙ

Количество заключенных соглашений о реструктуризации задолженности за услуги теплоснабжения по итогам девяти месяцев текущего года выросло почти на половину по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Всего с начала этого года соглашения о предоставлении возможности выплатить задолженность за отопление и горячую воду в рассрочку с компанией «ТомскРТС» заключили 1,6 тысячи томичей на общую сумму 12 миллионов рублей. В прошлом году к концу сентября таких соглашений было подписано 1, 1 тысячи.

«Соглашение о реструктуризации задолженности даёт возможность выплатить долг за услуги теплоснабжения частями по индивидуальному посильному для клиента графику без применения штрафных санкций. Если абонент соблюдает условия соглашения о рассрочке, в период его действия компания не обращается для взыскания долга в суд и не производит ограничение поставки ресурса», - пояснила заместитель директора СП «Теплоэнергосбыт» АО «ТомскРТС» Ирина СЕРГИЕВСКАЯ.

Для заключения соглашения о реструктуризации долга необходимо обратиться в компанию с паспортом или другим документом, удостоверяющем личность. Также необходимо оплатить 30% от имеющейся задолженности. При этом компания подходит к ситуациям клиентов индивидуально и в некоторых случаях предоставляет возможность снизить размер первого платежа.

«Рекомендуем клиентам не оставаться наедине с проблемой сложившейся задолженности, а обращаться в компанию для решения ситуации. Понимая, что оплата услуг теплоснабжения ощутима для семейного бюджета, в каждом случае индивидуально подходим к решению вопроса погашения задолженности предлагая максимально комфортные для абонентов условия», - добавила СЕРГИЕВСКАЯ.

По данным на начало октября, общая сумма задолженности томичей за услуги теплоснабжения составила 1,2 миллиарда рублей.