График работы АО «ТомскРТС»:
Главный офис (г. Томск, пер. Нахановича, 4а): пн.-чт. 08.00-17.00, пт. 08.00-15.45, перерыв 12.00-12.45, выходные: суббота и воскресенье.
Единый личный кабинет (быстрая интернет-оплата БЕЗ КОМИССИИ за отопление, ГВС, электроэнергию и передача показаний индивидуальных приборов учёта) https://my.tomskenergosbyt.ru
Касса (оплата услуг теплоснабжения БЕЗ КОМИССИИ): г. Томск, пер. Нахановича, 4а, пн.-пт. 08.00-17.00, перерыв 12.00-13.00, выходные: суббота и воскресенье.
Оплатить услуги отопления и горячего водоснабжения можно также в кассах клиентских офисов ООО "ЕИРЦ ТО". Ознакомиться с адресами и режимом работы клиентских офисов ООО "ЕИРЦ ТО" можно по ссылке: https://tomskenergosbyt.ru/individuals/
СП «Тепловые сети» (г. Томск, ул. Парковая, 25): пн.-чт. 08.00-17.00, пт. 08.00-15.45, перерыв 12.00-12.45;
Телефоны:
Контакт-центр (вопросы по отоплению, ГВС и электроэнергии): 75-00-75 (пн.-пт. с 08.00 до 20.00, суббота с 09.00 до 14.00, выходной: воскресенье).
Диспетчер тепловых сетей: (3822) 73-85-78 (круглосуточно)
Канцелярия: (3822) 46-94-69 (В часы работы главного офиса)
Тел./факс: (3822) 46-97-22
Консультации по вопросам исполнительного производства 46-95-00 доб. 40-80
Адрес электронной почты: tomskrts@interrao.ru
Официальные страницы АО «ТомскРТС» в социальных медиа: https://vk.com/tomskrts