ПОЧТИ 13 ТЫСЯЧ ТОМИЧЕЙ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ БУМАЖНЫХ КВИТАНЦИЙ В ПОЛЬЗУ ЭЛЕКТРОННЫХ
Компания «ТомскРТС» предлагает клиентам перейти на современный цифровой способ получения счетов за услуги теплоснабжения.
Электронная версия Единого платёжного документа (ЕПД) включает полный объем информации по лицевому счету, содержащейся в бумажной квитанции, в том числе, детализацию расчётов, показания приборов учёта, итоговую сумму к оплате, справочные данные по исполнителям коммунальных услуг и штрих-код для перехода в Личный кабинет клиента.
За год количество пользователей, отказавшихся от получения бумажных счетов и перешедших на цифровую квитанцию, выросло на 14% и составило 12,9 тысячи абонентов.
«Электронная квитанция – это современный формат платёжного документа, за ним будущее. В век цифровых технологий копить дома бумажные счета нет необходимости. Зачем? Ведь можно получать их на электронную почту и оплачивать онлайн. Это и удобно, и более оперативно. Кроме того, этот способ еще и является экологичным – только задумайтесь, сколько деревьев можно будет спасти от вырубки, если большинство людей откажутся от бумажных счетов, и для их изготовления больше не понадобится древесина. Отказываясь от бумажной квитанции, вы вносите свой посильный вклад в сохранение природы», - отметила Ирина СЕРГИЕВСКАЯ, заместитель директора СП «Теплоэнергосбыт» АО «ТомскРТС».
Перейти на электронный счёт каждый потребитель может самостоятельно, если он зарегистрирован в Личном кабинете клиента (ЛКК) https://my.tomskenergosbyt.ru или мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт». Для этого, нужно войти в свой «Профиль» в ЛКК или приложении и поставить галочку напротив пункта «Получать квитанцию по e-mail». Цифровая квитанция начнёт приходить на электронный адрес, указанный в «Личном кабинете клиента» для получения информационных рассылок.
Все интересующие вопросы по работе онлайн-сервисов и переходу на электронный счёт вы можете задать по телефону единого Контакт-центра 75-00-75 и в сообществе компании ВКонтакте https://vk.com/tomskrts.